Sfondate di u Cliente:
Un cliente americanu hà fattu una dumanda urgente per ordini supplementari per i bisogni urgenti in u schedariu di u prugettu. I cuscinetti di supportu di u centru di Driveshaft 400 chì anu urdinatu inizialmente sò stati previsti per esse consegnati in ghjennaghju 2025, ma u cliente di colpu avia bisognu di 100 cuscinetti di centru urgente è sperava chì pudemu attribuisce da l'inventariu esistente è spedite per l'aria u più prestu pussibule.
Soluzione TP:
Dopu avè ricevutu a dumanda di u cliente, avemu principiatu rapidamente u prucessu di risposta d'emergenza. Prima, avemu amparatu nantu à i bisogni attuali di u cliente in dettagliu, è dopu u direttore di vendita hà comunicatu immediatamente cù a fabbrica per coordinà a situazione di l'inventariu. Dopu rapidi aghjustamenti interni, avemu micca solu avanzatu bè u tempu di consegna generale di l'ordine di 400, ma ancu dispostu apposta per 100 prudutti per esse mandati à u cliente in una settimana per via aerea. À u listessu tempu, l'equipaggiu 300 rimanenti sò stati spediti da trasportu marittimu à un costu più bassu cum'è previstu inizialmente per risponde à i bisogni successivi di u cliente.
Risultati:
In fronte à i bisogni urgenti di u cliente, avemu dimustratu eccellenti capacità di gestione di a catena di supply chain è meccanismi di risposta flessibili. Courdinendu rapidamente e risorse, ùn solu solu risolve i bisogni urgenti di u cliente, ma ancu superatu l'aspettattivi è cumpletu u pianu di consegna di ordini à grande scala prima di u calendariu. In particulare, a spedizione aerea di 100 pezzi d'equipaggiu riflette l'enfasi di TP nantu à i bisogni di i clienti è u so spiritu di serviziu di prutezzione di l'interessi di i clienti à tutti i costi. Questa azzione sustene in modu efficace u prugressu di u prughjettu di u cliente è cunsulidà ancu più a relazione di cooperazione trà e duie parti.
Feedback di u Cliente:
"Questa cuuperazione m'hà fattu sentu l'efficienza è a prufessionalità di a vostra squadra. In fronte à i bisogni d'emergenza súbita, avete rispostu rapidamente è suluzioni sviluppate rapidamente. Ùn avete micca solu cumpletu a consegna prima di u calendariu, ma avete ancu assicuratu chì u nostru prughjettu continuò. cum'è pianificatu attraversu u trasportu aereu, u vostru sustegnu mi rende piena di fiducia in a futura cooperazione, grazie per i vostri sforzi incessanti è prestazioni eccezziunali.
